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DEVOLUCIONES En Motosafe nos esforzamos por ofrecer la máxima garantía de calidad y servicio, por lo que ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de realizar la Devolución de los productos adquiridos a través de nuestro servicio On-line. La Devolución podrá realizarse: LLAMANDO AL TELÉFONO 01 55 53 74 02 07 en un Horario: 10:00 a 14:00 hrs. donde se les informará cómo iniciar el proceso de devolución. Todos los productos a devolver, deben conservar intacto su empaque de origen, y deberá estar sin uso alguno. Las condiciones que pueden provocar una devolución son las siguientes: Que el producto no le satisfaga: Podrá cambiarse si el producto no ha sido desempacado y en perfectas condiciones. Nunca se reembolsará el importe de la compra pero sí se podrá efectuar el cambio por un artículo del mismo importe o superior. Los gastos de envío, y la diferencia de precio si los hubiera, correrán a cargo de la persona que realice el cambio. Si el producto es defectuoso de origen: Una vez hayamos recibido el producto defectuoso, te enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente será facturado el primer envío, haciéndose cargo Motosafe del costo correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si el producto no corresponde con el pedido realizado: Motosafe correrá con los gastos de recolección del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado. IMPORTANTE: Motosafe no realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de empaque y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes. LIMITANTE DE RESPONSABILIDAD El motociclismo en cualquiera de todas sus modalidades, (Carretera, Enduro, Cross, Trial, Quad o cualquier otra actividad en la que se utilice una moto), son intrínsicamente peligrosas y pueden producir lesiones graves e incluso la muerte. Por lo anterior, es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los materiales y equipamiento que Motosafe distribuye. Para cualquier duda puede consultarnos: (01 55 53 74 02 07) De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 hrs. |